Vous pouvez retourner les produits achetés chez nous pour quelque raison que ce soit dans les 30 jours suivant l’achat. Comment procéder ?
- Envoyez-nous un courriel contenant les informations relatives à votre retour.
- Emballez soigneusement les produits retournés afin d’éviter tout dommage pendant le transport.
- Rendez-nous les produits (à vos frais) à l’adresse indiquée ci-dessous.
- Nous vous rembourserons dans les 7 jours suivant la réception de votre retour.
Adresse de retour:
Hygoon Sp. z o.o.
Zalesie 2,
38-423 Targowiska, PL
tel: +48 727 174 432
Veuillez noter les points suivants :
- Les contenants de liquide ouverts ne sont pas repris. Le contenant doit être scellé d’origine.
- Les remboursements seront effectués uniquement après réception du colis retourné (dans un délai de 7 jours suivant la réception du retour).
- Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat (PayPal, carte bancaire, Google Pay, virement bancaire).
- Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception du colis pour retourner le produit.
- Si des articles promotionnels étaient inclus avec le produit acheté, vous devez également les retourner.